综上所述,赢得市场竞争优势的方法有两种。一个是塑造品牌差异化,让自己的品牌与众不同,影响客户的选择,让客户喜欢你,选择你,追随你。比如对于奔驰,宝马提出了“驾驶乐趣”的核心定位,而不是强调乘坐舒适、被成功人士享受的品牌核心价值定位,找到了一种与奔驰完全不同的价值,以至于很多喜欢体验驾驶乐趣的客户选择了它,那么注重乘坐舒适性的客户就会选择奔驰,最终形成了“开宝马,骑奔驰”的行业谈资。
二是开辟新的赛道,即创建新的品类,定义这个品类是什么,做新品类的第一品牌,把你的竞争对手赶出你定义的品类阵列,从而赢得客户的选择。比如王老吉,最重要的是通过“怕上火,喝王老吉”的卖点,打造凉茶这个品类,然后成为这个品类的第一品牌,最后风靡全国。在中国,它甚至一度打败了世界闻名的可口可乐。